dsa

MALGİR MOBİLYA – ÜRÜN İADE & DEĞİŞİM ŞARTLARI

1. Genel Bilgilendirme
Malgirmobilya.com üzerinden satışı yapılan tüm ürünler, müşteri talep ve onayına göre özel ölçü, renk ve modelde üretilmektedir. Bu nedenle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca cayma hakkı istisnası kapsamında yer almaktadır.

2. İade ve Değişim Hakkı

• Siparişiniz size özel üretildiği için iade veya değişim yapılmamaktadır.

• Sadece üretim veya nakliye sırasında oluşabilecek imalat hataları ve hasarlı teslimatlar bu kuralın istisnasıdır.

• Hasarlı veya hatalı ürün tesliminde, ürün teslim alındıktan sonra 2 gün içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

3. Hasar ve Üretim Hatası Durumunda İşlem

• Ürün tesliminde mutlaka kargo görevlisi eşliğinde paketi açarak kontrol ediniz.

• Hasar tespit edilirse “Hasar Tespit Tutanağı” tutulmalı ve kargo görevlisine imzalatılmalıdır.

• Üretim hatası veya kargo hasarı onaylandığında, ürün ücretsiz olarak onarılır veya yeniden üretilip teslim edilir.

4. İletişim
Her türlü bildirim ve destek için:
???? info@malgirmobilya.com
???? 0534 355 01 44